Versandbedingungen

Mit der Aufgabe einer Bestellung auf unserer Website erklären Sie sich mit unseren Versand-, Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien einverstanden.

Wir sind bestrebt, qualitativ hochwertige Produkte mit einem reibungslosen Einkaufserlebnis, einschließlich eines effizienten Versands, zu liefern. Bitte lesen Sie unsere Versandrichtlinien unten für Details, wie wir die Sendungen Ihrer Bestellungen bearbeiten.

Bearbeitungszeit

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1 Werktag nach Zahlungsbestätigung bearbeitet. Die Bearbeitungszeit kann während der Hauptsaison oder bei Sonderaktionen variieren.

Lieferzeit und Kosten

Voraussichtliche Lieferzeit: 7-13 Tage
Versandkosten: Kostenloser Versand (kein Mindestbestellwert)

Voraussichtliche Lieferzeit = Bearbeitungszeit (1 Tag) + Versandzeit (6-12 Tage).

Bitte beachten Sie: Die geschätzte Lieferzeit basiert auf normalen Bedingungen. Obwohl wir uns bemühen, eine pünktliche Lieferung zu gewährleisten, können externe Faktoren wie Hochsaison, schlechtes Wetter, Zollkontrollen, regionale Konflikte oder Änderungen der Import-/Exportbestimmungen gelegentlich zu Verzögerungen von bis zu 3 Wochen führen. Wir werden Ihre Sendung genau überwachen und bei Problemen behilflich sein.

Liefergebiet

Wir versenden nach Nordamerika und Europa. Um Lieferprobleme und erneute Versandkosten zu vermeiden, geben Sie bitte eine vollständige und genaue Adresse an, einschließlich der Haus- oder Wohnungsnummer.

Wir übernehmen in der Regel versandbezogene Steuern und Gebühren.

Bitte beachten Sie: In seltenen Fällen können Ihre Pakete von Ihrer Regierung mit Zollgebühren belegt werden, die außerhalb unserer Kontrolle und der Verantwortung des Verkäufers liegen. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten und empfehlen Ihnen, sich für Details zu Zöllen und Abgaben an Ihr örtliches Zollamt zu wenden.

Versanddienstleister

Wir arbeiten mit führenden zuverlässigen Versanddienstleistern wie Royal Mail, DPD, DHL, UPS, La Poste und Evri zusammen, um eine pünktliche Lieferung zu gewährleisten. Seien Sie versichert, wir werden den am besten geeigneten Dienstleister für Ihre Bestellung auswählen.

Verfolgung Ihrer Bestellung

Nach dem Versand wird Ihnen eine Sendungsverfolgungsnummer an die bei Ihrer Bestellung angegebene E-Mail-Adresse zugesandt. Sie können diese verwenden, um den Lieferstatus Ihrer Bestellung zu verfolgen.

Registrierte Benutzer können Bestellungen auch in ihrem Konto verfolgen.

Versandbenachrichtigungen

Wir senden Ihnen per E-Mail Updates zum Status Ihrer Bestellung, einschließlich Bestätigung, Versanddetails und gegebenenfalls Benachrichtigungen über Verzögerungen.

Verlorene oder beschädigte Sendungen

Jede Bestellung beinhaltet eine kostenlose Versandversicherung. Wir bieten einen KOSTENLOSEN Ersatz für jeden Artikel, der während des Transports als verloren oder beschädigt bestätigt wird. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundensupport innerhalb von 72 Stunden. Wir sind jedoch nicht verantwortlich für Verluste oder Diebstähle, nachdem das Paket als an die angegebene Adresse geliefert markiert wurde.

Bestelländerungen und Stornierungen

Wenn Sie Ihre Bestellung ändern oder stornieren müssen, wenden Sie sich bitte so schnell wie möglich an unseren Kundensupport. Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen, können aber möglicherweise keine Änderungen vornehmen, wenn Ihre Bestellung bereits als versandt markiert wurde.

Informationen zur Umsatzsteuer

Wir erheben keine Umsatzsteuer auf Bestellungen.

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich unserer Versandrichtlinien haben, können Sie uns gerne unter support@paintarthub.com kontaktieren.