Politique de retour et de remboursement

Quelle est votre politique de retour ?

Nous garantissons des retours sans tracas et sans poser de questions. Il vous suffit d'initier votre retour dans les 60 jours suivant la date d'achat .

Comment initier un retour ?

Contactez-nous simplement à support@paintarthub.com en indiquant votre désir de retourner le(s) article(s), et nous vous fournirons l'adresse de retour.

Et si l'article a été utilisé ?

Tous les articles retournés doivent être en parfait état de revente, car nous ne revendons pas de produits ouverts. Si l'article retourné est considéré comme n'étant pas dans un état revendable (par exemple, boîte endommagée , écriture sur l'emballage, pots de peinture et pinceaux utilisés, sacs de diamants ouverts, diamants collés, etc.), nous nous réservons le droit de refuser un remboursement.

Quand vais-je recevoir mon remboursement ?

Votre remboursement sera effectué selon votre mode de paiement d'origine dès que votre retour aura été inspecté et traité - généralement dans les 72 heures suivant sa réception.

Où allez-vous rembourser mon argent ?

Les remboursements seront toujours effectués selon votre mode de paiement d'origine, sans exception.

Qui paie les frais de retour d'expédition ?

Les retours non liés à la qualité du produit n'auront pas de frais de retour couverts par Paintarthub.

Y a-t-il des frais de restockage ?

Non.